Manulife Việt Nam được vinh danh 'Dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tốt nhất' lần thứ 9

17/04/2018 - 14:00

PNO - Manulife Việt Nam – Công ty bảo hiểm lớn nhất Việt Nam tính theo vốn điều lệ vừa được trao tặng giải thưởng Rồng Vàng 2017 với danh hiệu “Dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tốt nhất” do Thời Báo Kinh Tế Việt Nam tổ chức.

Đây là lần thứ 9 Manulife Việt Nam được vinh danh tại giải thưởng uy tín này vì những đóng góp tích cực vào sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam, cung cấp dịch vụ bảo hiểm vượt trội, đặt khách hàng là trọng tâm trong mọi hoạt động và luôn nâng cao trách nhiệm với cộng đồng.

Trong năm 2017, Manulife đã khởi động hàng loạt các chương trình cải tiến dịch vụ khách hàng, đơn cử như áp dụng “hệ thống đo lường sự hài lòng của khách hàng” (NPSystem) vào đường dây nóng và dịch vụ chi trả bồi thường. Hệ thống này sẽ tổng hợp các dữ liệu phản hồi từ khách hàng, phân tích, giải quyết các nguyên nhân, giúp Manulife tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng. Manulife Việt Nam hiện cũng được xem là một trong những công ty bảo hiểm đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ kỹ thuật số vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ.

Manulife Viet Nam duoc vinh danh 'Dich vu bao hiem nhan tho tot nhat' lan thu 9
Manulife Việt Nam được vinh danh “Dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tốt nhất” lần thứ 9 tại chương trình Liên hoan các doanh nghiệp Rồng Vàng; Thương hiệu mạnh Việt Nam 2017 – 2018

Hiện Manulife là công ty bảo hiểm có vốn điều lệ lớn nhất thị trường Việt Nam với 5.720 tỷ đồng và giữ vị trí số 1 thị phần bảo hiểm liên kết qua ngân hàng (Bancassurance).

N.B.V

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI